委託之前
最少可以做多少件？
工廠接單的最少數量因產品及加工方式而異。請告訴我們您希望的數量，我們會尋找能按該數量生產的工廠及做法。
沒有設計檔案也可以查詢嗎？
可以。手繪草圖或參考相片都可以。我們亦會協助製作生產所需的規格書。
個人或小型公司也可以委託嗎？
可以。無論公司規模大小都歡迎查詢。我們會提出配合您數量及預算的方案。
諮詢及報價需要收費嗎？
諮詢及報價免費。打樣等會產生費用的工作，我們會事先通知，並在您同意後才進行。
費用·交貨期
費用如何組成？
我們會把產品貨款、模具等初期費用、樣品費、驗貨費、物流費及本公司服務費分開報價。詳情請參閱「費用·起訂量·交貨期」。
由報價到交貨需要多久？
交貨期是打樣、量產及運輸時間的總和，因產品、數量及運輸方式而異。請告訴我們您希望的時間，我們會安排趕得及的日程。農曆新年前後工廠會長時間休假，敬請留意。
第二次以後的訂單會較便宜嗎？
同一產品追加訂單時，通常不再需要模具等初期費用。視乎數量，單價亦較容易商議。
樣品·品質
可以打樣嗎？
可以。我們建議在量產前先打樣，讓您以實物確認顏色及做工。費用及時間因產品而異，會在報價時通知。
在哪裡、如何驗貨？會提供報告嗎？
主要在工廠對照您確認的樣品進行驗貨。抽檢還是全檢會按產品及數量與您商量決定，結果附相片報告。
出現次品怎麼辦？
如發現不符合標準的產品，我們會要求工廠返工或重做並進行交涉。我們會通知處理內容及日程，在您確認後才推進。
知識產權·出口
可以生產角色或版權商品嗎？
只要是已獲版權方授權的產品，我們便可以承接。我們亦會配合版權方的審批流程安排工序。
可以簽訂保密協議嗎？
可以，可按您的要求簽訂。關於檔案及模具的處理，請參閱「知識產權與保密」。
可以代辦清關及運輸手續嗎？
可以。我們承接包裝、出口文件以及國際速遞或海運的安排。關於目的地的進口手續亦歡迎查詢。